关于加盟惠尔邦及含义
惠尔邦是品牌为先导,全面实施统一模式化经营、网络化管理的连锁加盟专卖,向肯德基、麦当劳等国际知名企业靠拢,为我们走向规模化、集团化、现代化经营奠定一个坚实的基础。
一、以品牌为先导的含义
我们所经营的惠尔邦厨具,是国内同行通过IS09001国际质量体系认证的产品。到目前为止,惠尔邦一直以“虚心做人,努力做事”的工作作风、以“每天帮你多一些” 的服务理念和以一个环保为中心、实用、时尚、科技为基本点的设计要求,赢得了广大用户的好评。
二、统一模式化经营的含义
以科学的管理模式为核心,以实施统一经营为手段,达到提高惠尔邦品牌美誉度、企业公众形象和企业经济效益的目的。
统一的市场导购。
统一的市场售价。
统一的服务规范。
统一的安装要求。
统一的广告宣传。
三、连锁加盟的含义
必须以统一室内外标识和其它装饰的门市,专营惠尔邦和惠尔邦经营的品牌,售货员销售、人员安装、人员售后服务,并且以惠尔邦总部直接开设连锁加盟店为形式,严格执行专卖经营。即门市、队伍、品牌的专营。
统一标识。形式统一的店铺门头广告、店内POP广告、样品展示、店堂装饰、工作服、岗位证、名片、客户意向表、信息联系单、“5S”检查记录、维修派工单、维修月报表、成本核算清单、月销售分析图、电话记录表、客户意见统计表、工程安装一览表、安装维修派工单、补料单、签到表、员工业务技能考核表、休息轮流表、客户送货清单、退换清单、售后服务登记表等。只有通过上述标识的统一,给客户一种、规范的感觉,为客户营造出一个舒适的环境,使每一个惠尔邦加盟店贴近顾客,使顾客在购物时获得一种美的享受。
统一品牌。加盟店必须以惠尔邦直接开设的名义出现,并经营惠尔邦和惠尔邦经营的品牌,决不允许有其它与惠尔邦总部不符的产品存在。全面实行全国统一售价,不得以任何理由擅自变动价格。只有严格执行以上条款,才能达到正常经营,以总部直接开设加盟店的形式,为每个加盟店的负责人留有一个退路和一定的操作空间,更有利于向顾客解释。突出品牌专一,给顾客以正规、系统、精品、无假货和劣质产品的感觉。只有实行统一的市场售价,才能兔去讨价还价的口舌,使顾客有一种心理平衡感,买个放心。同时,也便于管理,提高企业的经济效益。
统一导购。具有产品知识的人员作为销售员,以展品和有说服力的资料为导向,给每个顾客进行全面、系统、完整地介绍惠尔邦品牌,使顾客深刻了解惠尔邦产品的特色和细致入微的服务。短短一席谈,使顾客从外行转入内行,增加其它品牌的推介难度。
统一的服务。具有技术水平和有较好沟通能力的人作为售后服务员,对每个工程进行科学规范的安装和的维护检修,确保每个工程的质量,保障每个用户的利益。只有充分体现出惠尔邦厨具的设计效果和应用功能,才能获得用户的好评,才会带来滚动式的效应。其实,售后服务本身就是一个很大的市场,而且是稳固的市场。总之,要争取做到确保每一个工程都成功,做一个成功一个是惠尔邦和其它品牌进行公平竞争的有力武器,也是对惠尔邦品牌的有效保护。
惠尔邦连锁加盟店的优势
借他人成功之梯,登自家成功之楼,任何一个连锁加盟店都可以利用总部的经验和信息,更快速度地拥有广阔的市场,不必去走那条漫长坎坷的摸索之道。
1.低加盟店的风险
如果开设零售店采取独立办店,要冒相当大的风险,而作为连锁加盟店的一员,便可以减少投资风险,减少很多经营中面临的困难和问题。因为可以从总部获得经营实践检验成功的一揽子商业经验和方法,可以获得完善的管理与供货系统,可以获得总部的帮助和指导。这就大大减少了投资风险,因此开设加盟店成功的机会比单独开店大得多。
2.少加盟店的宣传费用
对于一个独立经营或单独作战的零售商来说,要在激烈的市场竞争中,在短时间内打响招牌不是易事。如果加入连锁经营,由于总部有统一的宣传费用、策划统一的宣传形式,这样每个加盟店就可以不必为宣传而费心。加盟店越多,规模越大,越容易取得消费者的信赖,广告宣传的效益也就越大,相对而言,每个加盟店付出的费用则少。
3. 加盟店货源
连锁经营的产品质量和送货时间是由总部的,因此每个加盟店不必为货源担心。从某种意义上讲,由于总部送货,店铺用于库存的面积和库存量都很小,可以尽可能扩大销售营业面积,减少了加盟者的资金积压,使得加盟者可以全身心用在销售商品和对客户的服务上。
4. 提高流通效率
总部集中统一制定政策、控制物流、信息流等,加盟店只负责执行。在集中化的连锁经营管理下,总部可以将各自独立的批发、零售环节结合为一个整体运作来进行控制,从而克服因批发、零售各自运作所带来的弊端,其优点是:
① 减少了物流环节,同时也使企业更多地掌握市场需求变化趋势;
② 信息反馈速度加快,使得整个物流速度加快;
② 减少流通领域内盲目消耗。
5. 使加盟店经营标准化
连锁经营中,加盟店的策划、设计、商品陈列、操作程序、技术管理、广告宣传等都集中于总部,总部负责连锁加盟店的员工培训,并提供一揽子的服务方案,自始至终地进行指导的监督,从而了各个加盟店在商品、服务、店风店貌各方面的统一性,以满足消费者对各方面的服务要求,利于树立加盟店的形象,利于扩大销售。
6. 提高加盟店的经营水平
总部在采购、销售、配送、仓储、商品陈列、橱窗装潢设计、促销、公共关系、经营决策等各个领域都有负责,可以在战略策略研究上投入大量力量,各加盟店均以低负担费用获得研究成果的共享。因此,总部以单个店铺无法负担的人力、财力、物力,不断改进整个组织所经营的商品、操作程序、店风店貌,以使整个连锁经营组织的所有加盟店始终保持在同一高水平上。所以在化的连锁经营方式下,各加盟店可以一心一意抓销售、集中精力抓促销、千方百计降低销售费用,从而进一步提高企业的经济效益。