华软连锁店管理系统,是7天连锁多店管理人员和店长与公司软件工程师共同努力的结果。现已在多家连锁酒店成功实施。系统包含:PMS系统、MRP系统、报销系统、销售系统、HR系统、会员系统、网站预订系统等子系统。
一、酒店分店管理系统 PMS
酒店分店管理系统的功能和快捷版或星级版大体相同,不做详细书面介绍
二、中央预订系统CRS
a、客人可登录集团门户网站,了解集团及其各地分店的信息,预订客户单可自动下传到各分店酒店管理系统中;
b、客人通过网上预订系统,可查看各分店的各房型、房价及有可卖房,让客人及时了解要入住城市的分店房间资源信息;
c、可实时查看各分店房态及未来房态,以便更好地调控酒店房间资源,更好地让酒店客房利用较大化.。
d、远程话务台,接线人员根据客人需求情况直接进入分店系统中,做预订登记。
e、可通过E_mail进行预订。
f、可通过传真预订。
g、可通过手机短信进行预订。
三、会员一卡通管理系统 MMS
顾客在集团或各分店办理会员卡,均可在集团综合和各地分店同等使用,会员资料和信息实现一体化:a、可在酒店门户网站上申请会员;b、可对会员卡进行放发,冲值,挂失等处理;c、可实时查询会员积分数; d、可实行积分返点及其它优惠活动;
四、总部财务远程查询系统
a、集团财务人员,可实时查看各分店每日营业收入,住房数、入住率以及各房型开房情况;
b、可远程打印各分店日营业报表,每月营业收入汇总、离店客人退房报表以及各班次收银报表.
c、可对各分店营业数据进行存档.
d、移动办公。只要能上网,您就可以在世界上任何一个地方登录您的华软连锁酒店管理系统,进行远程实时。
e、集团系统管理员可远程对各分店数据进行维护。
f、总部账务管理对连锁门店与总部之间的资金、账务实现全面,及时撑握各门店资金、账务的健康状况和运作情况
五、办公自动化系统(OA)
总部和各分部可实现信息共享、信息发布、文件审批 如:计划任务 网络通讯 公共信息办公流程 资源管理 系统管理