深圳市迅达办公设备有限公司是一家专门从事办公设备销售和维修服务的企业,多年来,迅达在飞速的成长,在人士的直接严格管理下,将现代科学企业经营理念惨透于经营中,通过不断强化质量服务意识,在销售产品的同时,以精湛的技术水平和无微不至的售后服务,树立了良好的企业形象,赢得了众多客户的支持与帮助,客户网络覆盖东莞及惠州地区,并辐射珠江三角洲和其它城市。
在服务中我们坚持标准化素质服务,制定了标准服务文明用语、标准的服务目标文件和服务流程,并在这方面经常开展形式多样的培训,要求所有人员在服务中始终做到礼貌、热情、主动、大方,要让客户时刻都感受到我们的热情服务。对售出的产品实行三包制,即包修、包退、包换;同时对客户提供二十四小时不限次数服务及服务响应时间为:市内两小时、关外三小时,以确保客户设备的正常运行;另外我司提供给客户的无论是零件、耗材均为正规厂家的原装产品。如因我们的服务未能彻底解决客户设备的问题,企业将在 2 天内提供同档次设备来保障客户工作的正常运行。
多年来,迅达企业形象在不断提升,已赢得越来越多新老客户的信赖,未来的发展中我们将服务目标放到了更高的服务水准上。向客户提供更多的增值服务,真正让客户感受到使用我们提供的产品能“买的放心,用的满意”。 面经常开展形式多样的培训,要求所有人员在服务中始终做到礼貌、热情、主动、大方,要让客户时刻都感受到我们的热情服务。对售出的产品实行三包制,即包修、包退、包换;同时对客户提供二十四小时不限次数服务及服务响应时间为:市内两小时、关外三小时,以确保客户设备的正常运行;另外我司提供给客户的无论是零件、耗材均为正规厂家的原装产品。如因我们的服务未能彻底解决客户设备的问题,企业将在 2 天内提供同档次设备来保障客户工作的正常运行。