艾步智能排队管理系统简介
2005年,深圳市艾步科技有限公司引进全套澳洲技术,吸收国外同类系统的优点的同时又充分考虑了国内用户的使用习惯,成功设计生产了——艾步智能排队管理系统。本系统设计以结构简单、易于操作、工作和极少维护为原则,为您提供物有所值,用有所效的系统。
艾步智能排队管理系统是利用电脑的科学管理功能代替人为排队的系统,很好地解决客户在服务机构办理业务时所遇到的各种排队、拥挤和混乱现象,为客户办理业务带来莫大的方便和愉悦。本系统可以对多个窗口、多种服务类型和随机出现的客流自动进行分类管理,顺序呼唤客户到对应的窗口前办理业务,实现服务人员与客户间的自动匹配服务,使客户能够充分地而且轻松自由地利用排队时间,做到人人平等,合理公正,井然有序。
艾步智能排队管理系统不但可以创造轻松的排队环境,对服务机构而言,不但是形象工程的具体体现,给予客户的服务,提高企业自身形象;并且并能够通过完善的系统管理功能,统计出客户流量、服务状况、员工的工作情况等重要信息,为企业科学地管理各部门,制定下一步的发展计划提供重要依据。该系统投资偿还期短,是一项物超所值的投资。
系统八大特点:
1、 真正的多任务多队列系统
2、 支持无线连接方式
3、 多种的客户提示方式
4、 外观可以随客户个性定制
5、 多台打印机联机工作
6、 大客户的预约服务
7、 完善的掉电保护
8、 强大的统计管理功能